第一编导游规范管理与职业资格考评基础
第二编导游服务规范与服务质量管理 
第三编导游服务质量标准与控制管理
第四编导游人员基础知识职业技能等级培训考核
第五编导游人员普通话水平测试与考核
第六编导游带团艺术与技能培训
第七编导游人员法规制度职业资格考评
第八编导游人员职业道德管理与考评
第九编导游翻译语言资格培训与考核
第十编导游英语职业资格培训与实际操作
第十一编各国导游人员职业资格考核与管理
第十二编各语种导游接团实践经验与实训
第十三编导游接待工作技能实际操作与案例评述
第十四编导游人员必备国家政策与法律法规知识