服务礼仪

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商品编号：	00834
商品品牌：	正版精品
计量单位：	套
商品重量：	2.000 kg
商品简介：	10VCD
市场价格：	￥480.00
会员价格：	￥432.00 立即节省：￥48.00
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1.服务礼仪概述
2.职业道德

3.服务意识
4.心态调整

5.善始善终
6.仪表修饰

7.着装规范
8.优化环境

9.零度干扰
10.距离有度

11.三A规则
12.文明服务

13.礼貌服务
14.热情服务

15.商品展示
16.商品介绍

17.导购
18.推销

19.纠纷处理
20.售后服务

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